A pandemia condensou, em menos de dois anos, mudanças que estavam previstas para acontecer ao longo da próxima década. Foi assim com o desenvolvimento científico e vem sendo assim com o trabalho e a tecnologia. Amy Webb, uma das principais futurólogas do mundo, trouxe algumas dessas previsões em seu relatório.
Algumas das tendências que a pesquisadora citou já são realidade em alguns mercados e países – Brasil incluído. Reunimos aqui 18 delas, coletadas por pesquisas de grandes empresas ligadas ao mundo do trabalho. A Sodexo, multinacional de benefícios com mais de 100 mil clientes e quase 6 milhões de usuários no mundo todo, aponta, em um levantamento exclusivo que, enquanto 15% dos trabalhadores do mundo todo relataram uma piora no bem-estar mental, no Brasil 30% experimentaram o problema.
Essa disparidade tem levado muitas empresas a investirem em programas de felicidade e saúde mental. Em janeiro, a gigante Ambev deu o tom, contratando uma gerente que será responsável pelas iniciativas de saúde mental da companhia – e outras estão seguindo o passo. A ideia é ter uma série de benefícios diferentes que deem uma rede de segurança para que o funcionário possa escolher o que vai ajudá-lo, de apoio psicológico a serviços jurídicos.
Uma pesquisa mostra que se fortalece a tendência a avaliar a produtividade pelo resultado e não pelas horas trabalhadas. A mudança vem se concretizando com a semana de quatro dias adotada por empresas aqui e no mundo.
Abaixo, 5 tendências para o futuro dos escritórios
Seu emprego está no metaverso
Funcionários ouvidos pela Microsoft em um estudo global se mostram antenados às novidades. 52% deles disseram estar abertos a usar espaços digitais imersivos no metaverso para conferências e outras atividades no próximo ano. Os avatares e o metaverso nos aproximam um pouco mais de fazer as pessoas sentirem que estão juntas, mesmo quando estão fisicamente separadas.
Empresas já estão usando o metaverso para contratar profissionais em qualquer parte do globo, como é o caso da Samsung, que realizou uma feira de recrutamento na plataforma.
Saúde mental virou problema corporativo
A pesquisa “O futuro da vida no trabalho”, feita pela Sodexo e divulgada com exclusividade pela Forbes, entrevistou colaboradores de vários países e apontou que um olhar para a saúde mental e para a vida pessoal será fundamental a partir de 2022. Entre os brasileiros que disseram ter sido afetados durante a pandemia, 91% são receptivos a receber ajuda dos seus empregadores. A assistência jurídica – ou mesmo financeira, como consultorias e orientações – entra como um diferencial para que o trabalhador seja acolhido diante de situações de necessidade. A epidemia de casos de burnout e o estabelecimento como uma doença do trabalho pela OMS (Organização Mundial da Saúde) no início do ano, levou a questão para a esfera corporativa.
O futuro do trabalho é assíncrono
Muitas equipes não precisam mais trabalhar ao mesmo tempo – e nem querem. O futuro do trabalho é assíncrono, de acordo com o estudo da Microsoft e com um relatório criado pelo app Trello, então cada um pode ajustar sua agenda de acordo com suas necessidades e compromissos que os aplicativos dão conta de unir as partes. O ideal é que o trabalho seja feito principalmente de forma assíncrona para que os momentos em que a equipe esteja conectada ao mesmo tempo sejam mais proveitosos.
A inteligência artificial vai tirar empregos?
O Fórum Econômico Mundial prevê que a inteligência artificial e a automação irão criar quase 100 milhões de novos empregos nos próximos 3 anos, além de mudar diversas funções já existentes. Inicialmente, essa IA será usada principalmente para automatizar funções repetitivas para que os trabalhadores se concentrem em áreas que exijam características exclusivamente humanas, as chamadas human skills. O Gartner Group anunciou que a força de trabalho no pós-pandemia deve ter mais foco nas habilidades que trarão vantagens competitivas do que em funções.
Jungle office
O tempo no home office levou profissionais e empresas a investir em um ambiente de qualidade para se trabalhar a partir de casa. Uma pesquisa indicou que metade dos projetos residenciais contemplaram esse novo espaço da casa, o escritório, muitas vezes com melhorias financiadas pelas empresas. Plantas e animais também passaram a fazer parte da vida confinada, por isso a biofilia é uma das principais tendências. O uso de plantas na decoração, sem contar os ambientes pet friendly, serão mais comuns nos projetos. Humanização, espiritualidade e sensibilidade estão entre as tendências que irão influenciar o design dos escritórios segundo 31% das respostas.
Presencial pode trazer aprendizado
A adoção do trabalho remoto divide opiniões. Empresas como Spotify e Twitter adotaram a flexibilidade completa, incluindo a jornada de trabalho assíncrona. No entanto, a maior parte dos empregadores exige um retorno parcial ao escritório, o que levou ao movimento “Great Resignation” no ano passado nos Estados Unidos, com milhões de trabalhadores pedindo demissão por não aceitar a volta ao trabalho presencial. Mas, em algumas empresas, os funcionários abraçaram o retorno escritório como uma forma de aprendizado.